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Comprou um pacote de viagem? Saiba quais são seus direitos

Comprou um pacote de viagem? Saiba quais são seus direitos

2 minutos Se você comprou um pacote de viagens, deve saber que o Código de Defesa do Consumidor oferece garantias para que tenha uma boa aplicação, seja no investimento feito ou no prazer de tirar umas férias e gozar um pouco a vida. Fique de olho nos seus direitos ao comprar um pacote de viagem para não entrar numa “roubada”, como acontece muito ultimamente: Não compre pacotes de operadoras que não tenham cadastro na Embratur ou que não sejam membros da Abav. Procure saber Continue lendo

Cuidados que você deve tomar antes de financiar seu carro

Cuidados que você deve tomar antes de financiar seu carro

2 minutos Se você está pensando em comprar um carro e financiar essa compra, precisa tomar os cuidados necessários para não sair prejudicado no futuro. Uma das condições que foi alterada em financiamento de veículos é a busca e apreensão, que pode ser feita a partir de um dia no atraso do pagamento das parcelas. Em virtude disso, veja algumas dicas dos cuidados que deve tomar ao financiar seu carro, evitando problemas e garantindo a sua posse: Levantamento de custos ao financiar seu carro Continue lendo

Despesas indevidas no seu cartão de crédito? Conheça seus direitos

Despesas indevidas no seu cartão de crédito? Conheça seus direitos

2 minutos Uma boa parte dos usuários de cartão de crédito costuma pagar a fatura sem conferir exatamente o que está pagando e isso implica em pagar algumas cobranças indevidas. Quando percebem, é comum buscar faturas antigas para verificar as cobranças. Se você é usuário de um cartão de crédito, confira mensalmente a fatura para não ter prejuízo financeiro. Se houver qualquer tipo de cobrança indevida, a primeira atitude a tomar é entrar em contato com a operadora do cartão, informando sobre o produto Continue lendo

Direitos que o consumidor acha que tem, mas, não são bem assim

Direitos que o consumidor acha que tem, mas, não são bem assim

2 minutos Estamos sempre falando de Direito do Consumidor por aqui e, recentemente, por exemplo, nosso artigo sobre cobranças indevidas foi publicado pelo Infomoney, no entanto, há momentos que os “direitos” não são bem como imaginamos. O Código de Defesa do Consumidor existe, sim, para garantir todos os direitos dos brasileiros em uma relação de consumo, mas há alguns pontos que são vendidos como “direitos dos clientes” e, na verdade, não são procedentes. Confira alguns direitos que você acha que tem, mas, não são reais: Trocas As Continue lendo

5 cobranças feitas diariamente, mas que são indevidas

5 cobranças feitas diariamente, mas que são indevidas

3 minutos O brasileiro está habituado a pagar uma infinidade de impostos e taxas. Mas, nem todas as cobranças impostas por estabelecimentos dos mais distintos setores são legais. Afinal, o Código de Defesa do Consumidor existe para oferecer maior proteção aos clientes. Confira a seguir algumas taxas bastante comuns, mas, que ninguém precisa pagar. 1 – Comanda perdida Diversos estabelecimentos distribuem comandas para seus clientes e informam que vão cobrar multas em caso de perda, mas, essa cobrança é ilegal. É responsabilidade do próprio Continue lendo

Black Friday e a propaganda enganosa. Como identificar e como agir?

Black Friday e a propaganda enganosa. Como identificar e como agir?

3 minutos A megapromoção nos Estados Unidos que acontece logo depois do feriado de Ação de Graças, a chamada Black Friday, chegou ao Brasil em 2010 e se transformou em um grande sucesso. A data oficial, dia 27 de novembro nesta edição, é famosa por trazer enormes descontos em itens oferecidos no comércio virtual, aquecendo o mercado brasileiro que começa a pensar nas festividades do Natal. O consumidor precisa ter muito cuidado para não sofrer com falsos descontos e acabar atraído pela propaganda enganosa. Por Continue lendo